GymLiftسياسة الاسترداد في GymLift
الباقات المشتراة عبر الويب
تُباع الباقات على plan.gymlift.app عبر Paddle.com، مُعيد البيع لدينا وMerchant of Record. وتتلقى Paddle دفعتك وتُجري كل عمليات الاسترداد، بإعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها.
- ضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا. إذا طلبت ذلك خلال 14 يومًا من دفعتك الأولى، نردّ إليك كل ما دفعته مقابل الباقة — دون أي شروط.
- حقك القانوني في الانسحاب. إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو في المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو إسرائيل، فإن القانون يمنحك أيضًا 14 يومًا للانسحاب من عملية الشراء، كما تصف سياسة الاسترداد لدى Paddle. وإذا منحك القانون في مكان إقامتك أكثر من ذلك، فهو الذي يُطبَّق.
- بعد ذلك، يظل بإمكان Paddle ردّ مبلغ دفعة بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بها.
- يُنهي استرداد المبلغ باقتك، ومعها Pro في التطبيق.
كيفية طلب استرداد المبلغ
- الرد على إيصالك من Paddle،
- مراسلة hello@gymlift.app من العنوان الذي اشتريت به،
- أو العثور على طلبك في paddle.net وتقديم الطلب هناك.
الإلغاء
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من الرابط الموجود في إيصالك أو على paddle.net. ويوقف الإلغاء التجديد التالي: تبقى باقتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
- إذا ألغيت خلال فترة التجربة — فترة أولى بسعر أقل، أو أيام مجانية — فلن يُحصَّل منك السعر الكامل.
- حذف GymLift من iPhone لديك لا يُلغي باقتك.
المشتريات من App Store
تتولى Apple تحصيل قيمة Pro الذي يُشترى داخل تطبيق GymLift، كما تتولى استرداد مبالغه: يمكنك طلب ذلك على reportaproblem.apple.com. وللإلغاء، يكفي فتح «الإعدادات» على iPhone لديك، والضغط على اسمك، ثم على «الاشتراكات».