Zásady vrácení peněz v GymLiftu
Tarify zakoupené na webu
Tarify na plan.gymlift.app se prodávají prostřednictvím Paddle.com, našeho přeprodejce a Merchant of Record. Paddle přijímá tvoji platbu a provádí každé vrácení peněz, a to zpět na původní způsob platby.
- 14denní záruka vrácení peněz. Požádej do 14 dnů od své první platby a vrátíme ti všechny platby za tarif – bez podmínek.
- Tvoje zákonné právo na odstoupení. Pokud žiješ v EU nebo v EHP, ve Spojeném království, ve Švýcarsku nebo v Izraeli, dává ti zákon také 14 dní na odstoupení od nákupu, jak popisují zásady vrácení peněz společnosti Paddle. Pokud ti zákon v místě tvého bydliště dává víc, platí tento zákon.
- Poté může Paddle platbu stále vrátit podle svých zásad vrácení peněz.
- Vrácení peněz ukončí tvůj tarif a s ním i Pro v aplikaci.
Jak požádat o vrácení peněz
- Odpověz na e-mail s účtenkou od společnosti Paddle,
- napiš na hello@gymlift.app z adresy použité při nákupu,
- nebo najdi svou objednávku na paddle.net a požádej tam.
Zrušení
- Tarif můžeš kdykoli zrušit přes odkaz v účtence nebo na paddle.net. Zrušení zastaví další obnovení: tvůj tarif zůstane aktivní do konce zaplaceného období.
- Když tarif zrušíš během zkušebního období – prvního období za nižší cenu nebo dnů zdarma –, plná cena ti nebude naúčtována.
- Smazání GymLiftu z iPhonu tvůj tarif nezruší.
Zakoupeno v App Storu
Pro zakoupené v aplikaci GymLift účtuje Apple a vrácení peněz za něj vyřizuje Apple: požádej na reportaproblem.apple.com. Pokud ho chceš zrušit, otevři na iPhonu Nastavení, klepni na své jméno a pak na Předplatná.